Người mới vào nghề thường rất chăm. Ngày nào cũng chạy xe đi xem nhà, điện thoại đầy ảnh. Nhưng một tháng sau hỏi lại thì không nhớ căn nào ở đâu, giá bao nhiêu, hợp với khách nào. Chăm mà không có cách làm thì mệt mà không ra kết quả.
Ở lớp khảo sát, tôi mở đầu bằng một slide tên là “Tư duy sai lầm khi khảo sát nhà”. Tôi chép lại năm ý trên slide và cách tôi hướng dẫn anh chị em sửa.
1. Thấy nhà nào cũng đi
Không có tiêu chí lọc, đi lan man khắp nơi. Hôm nay Bình Thạnh, mai Thủ Đức, mốt Quận 7. Đi nhiều nhưng không khu nào đủ sâu để nói chuyện với khách.
Cách sửa: chọn 2–3 phường gần nhau và một phân khúc giá. Đi đi lại lại trong khu đó cho tới khi thuộc từng con hẻm.
2. Nghe căn nào “thơm” cũng lao vào
Làm theo cảm tính, không có kế hoạch. Nghe trong nhóm có căn rẻ là bỏ hết việc đang làm để chạy tới. Nhiều khi tới nơi mới biết căn đó không hợp với khách nào mình đang có.
Cách sửa: lên lịch khảo sát từ đầu tuần, gom các căn theo tuyến đường. Căn “thơm” vẫn đi, nhưng phải hỏi trước nó hợp với khách nào.
3. Không phân loại rõ ràng
Trộn lẫn các phân khúc và khu vực. Căn 5 tỷ nằm chung với căn 20 tỷ, nhà hẻm nằm chung với mặt tiền. Tới lúc khách hỏi thì lục mãi không ra.
Cách sửa: phân loại ngay khi khảo sát xong: khu vực, tầm giá, loại hẻm, mục đích phù hợp (ở, cho thuê, kinh doanh, xây mới). App của Sổ Đỏ có sẵn các ô này để anh chị em điền.
4. Không lưu dữ liệu khảo sát
Đi xong quên hết, mất thông tin. Ảnh nằm lẫn trong thư viện điện thoại, ghi chú viết trên giấy rồi thất lạc.
Cách sửa: ghi ngay tại chỗ, trước khi rời căn nhà. Tối thiểu là vị trí, kích thước, kết cấu, giá chào, một điểm đáng tiền và một điểm cần cân nhắc.
5. Đi xong quên hết
Không rút ra bài học và kinh nghiệm. Đi trăm căn nhưng không biết căn nào đáng tiền, vì sao đáng tiền.
Cách sửa: cuối mỗi tuần, tự xem lại các căn đã đi và chọn ra vài căn mình thấy ngon nhất, giải thích được vì sao. Làm đều vài tháng là có “mắt nhìn nhà”.
Điều tôi muốn anh chị em nhớ
Khảo sát không phải để đếm số căn đã đi. Khảo sát là để khi khách hỏi, mình trả lời được ngay, trả lời đúng. Bài chi tiết từng bước nằm ở 7 bước khảo sát nguồn nhà, còn cách đi thực tế theo nhóm tôi kể trong một buổi khảo sát thực địa.
Đăng ký làm Môi giớiNhắn Zalo Tâm
Câu hỏi thường gặp
Người mới khảo sát nhà hay mắc lỗi gì?
Năm lỗi hay gặp: thấy nhà nào cũng đi, nghe căn nào thơm cũng lao vào, không phân loại phân khúc và khu vực, không lưu dữ liệu khảo sát và đi xong không rút ra bài học.
Nên chọn khu vực khảo sát thế nào?
Chọn 2–3 phường gần nhau và một tầm giá, đi đi lại lại cho tới khi thuộc từng con hẻm rồi mới mở rộng.
